Desrespeito


Banco do Brasil agência Aliança-PE, clientes ou não, a verdade é que quem precisou dos serviços desta instituição financeira na ultima sexta-feira, 01 de julho de 2011, não passou menos de duas horas e meia a espera de um atendimento. Com apenas dois caixas, sendo um para atendimento ao público  e o outro se revezando entre atendimento preferencial e ao público em geral.

Com o painel de chamada de senha quebrado restou para os caixas chamar as senhas aos gritos.
A produção do blog entrou em contato com funcionários do banco , que preferiram não se identificar, que disseram que o problema seria resolvido em breve: disponibilizando pelo menos as sextas-feiras mais dois funcionários para ajudar no atendimento.
Tentamos ainda o SAC (Sistema de Atendimento ao Cliente), no entanto no momento em que dizia que iria passar a ligação para a atendente coincidentemente a ligação caia. Até quando os usuários destes bancos vão ser desrespeitados?

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